Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Fahrzeugzustand werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen jedoch fehlende Autos trotz Reservierung sowie Verzögerungen bei der Kautionsrückgabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team vor Ort.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den sauberen, neuwertigen bzw. sehr gut erhaltenen Zustand der gemieteten Autos hervor.
Reibungslose Abwicklung & Rückgabe Häufigkeit:Buchung, Übergabe und Rückgabe liefen laut Kund/-innen unkompliziert und ohne lange Wartezeiten ab.
Gute Fahrzeugverfügbarkeit & -auswahl Häufigkeit:Trotz kurzfristiger Anmietung konnten passende Fahrzeuge bereitgestellt und individuelle Wünsche berücksichtigt werden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair empfunden; insbesondere bei kurzfristigen Buchungen wird der hohe Gegenwert betont.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Fahrzeugverfügbarkeit bei Reservierung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass trotz getätigter Buchung kein Auto bereitstand und keine Erstattung erfolgte.
Lange Freigabe der Kaution & Zusatzkostenrisiko Häufigkeit:Ein Gast kritisiert die verzögerte Rückbuchung der Kaution sowie Unsicherheiten bei möglichen Nachforderungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
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