Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie den zuverlässigen Rundum-Service hervor. Kritik gibt es lediglich in einem Einzelfall an der Betreuung vor Ort. Insgesamt zeichnet sich das Reisebüro durch eine starke Kundenbindung und individuelle Angebotsgestaltung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, einfühlsame und stets freundliche Beratung im Reisebüro.
Zuverlässiger Rundum-Service Häufigkeit:Von der ersten Planung bis zur Reisebetreuung fühlen sich die Reisenden rundum gut betreut und können sich auf das Team verlassen.
Individuelle Wunscherfassung Häufigkeit:Das Team geht gezielt auf persönliche Wünsche ein und erstellt maßgeschneiderte Reiseangebote.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro aufgrund wiederholter positiver Erfahrungen weiter.
Schnelle Bearbeitung & Kommunikation Häufigkeit:Buchungen werden zügig bearbeitet, Anfragen schnell beantwortet und die Kommunikation verläuft unkompliziert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Reisebetreuung vor Ort Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von fehlender Reiseleitung und ungelösten Problemen während ihres Aufenthalts in der Türkei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
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