Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
684 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie einen reibungslosen Ablauf von Beratung bis Übergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Kommunikation sowie an einzelnen Werkstatt- und Terminabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungsloser & transparenter Ablauf Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugübergabe bis zur Rechnungsstellung berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, klar strukturierten und verlässlichen Prozess.
Umfangreiche Probefahrt- & Beratungsangebote Häufigkeit:Anfragen zu Probefahrten oder Beratungsgesprächen wurden zügig beantwortet; Kund/-innen fühlten sich bei der Fahrzeugwahl gut begleitet und konnten Fahrzeuge ausführlich testen.
Gutes Fahrzeugangebot & schnelle Lieferung Häufigkeit:Der Bestand wird als vielfältig beschrieben, und bestellte Fahrzeuge wurden pünktlich zum vereinbarten Termin übergeben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise für Wartungen und Dienstleistungen als angemessen und transparent kommuniziert wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder unfreundlichem Empfang.
Mangelhafte Werkstattleistung & Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden unzureichende Reparaturen, lange Wartezeiten auf Termine oder Abgaben an andere Werkstätten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(681 Bewertungen)
(681)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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