Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
492 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, schnelle Reaktionen und die professionelle Abwicklung von Buchungen und Visa. Kritik gibt es vereinzelt an unseriösen Verkaufspraktiken sowie an einzelnen Servicefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das Team.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anfragen und Buchungen sowie die prompte Termin- und Dokumentenorganisation hervor.
Professionelle Visa- und Buchungsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von reibungslosen Abläufen bei Visa-Anträgen und Hotel- bzw. Flugbuchungen – inklusive vollständiger Unterlagen und guter Terminplanung.
Günstige Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Angebote günstiger sind als bei Mitbewerbern und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen heben die kontinuierlich positive Erfahrung und die Vorteile einer Mitgliedschaft hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten & Betrugsverdacht Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unseriösen Verkaufsanrufen, falschen Versprechungen oder überhöhten Preisen und fühlen sich betrogen.
Einzelfallbezogene Serviceprobleme Häufigkeit:V vereinzelt werden schlechte Erreichbarkeit, mangelhafte Kommunikation oder unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(492 Bewertungen)
(492)
Verteilung
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