Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Qualität überzeugen klar. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten Servicefällen sowie an der Zuverlässigkeit von Terminen und Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, individuelle Beratung sowie die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schneller und kulanter Service Häufigkeit:Reparaturen, Gläserwechsel oder Anpassungen erfolgen häufig sofort, kostenlos oder zuvorkommend – auch ohne vorherigen Termin.
Professioneller Sehtest Häufigkeit:Der Sehtest wird als gründlich, präzise und kostenlos beschrieben, was das Vertrauen in die Brillenversorgung stärkt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Brillen und Dienstleistungen als fair bepreist und loben transparente Kosten.
Moderne Brillen und große Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als stylisch, vielfältig und ansprechend wahrgenommen – vom Gestell bis zu den Gleitsicht- und Clip-Lösungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Absagen, geschlossenen Türen oder abweichenden Öffnungszeiten, die Planung erschweren.
Vereinzelt unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern wenig engagierte oder gar respektlose Begegnungen, die das Einkaufserlebnis stark trüben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(119 Bewertungen)
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Verteilung
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