Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ADAC Geschäftsstelle Kiel überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, zuverlässigen Bearbeitung. Reisende schätzen die umfassenden Informationen sowie die angenehme Atmosphäre vor Ort. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Preissteigerungen und punktuelle Serviceengpässe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und stets freundliche Beratung zu Reisen, Mietwagen und weiteren Anliegen.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig erledigt, Termine eingehalten und Kund/-innen fühlen sich gut organisiert und betreut.
Umfassende Informationen und Materialien Häufigkeit:Reisende erhalten detaillierte Unterlagen, Karten und Tipps, die ihre Planung erleichtern und Sicherheit bieten.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen betonen, dass sie die Geschäftsstelle jederzeit wieder aufsuchen und weiterempfehlen würden.
Angenehme Räumlichkeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Geschäftsstelle punktet mit hellen, großzügigen Räumen, guter Verkehrsanbindung und ausreichend Parkplätzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Preisen und Zusatzleistungen Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren steigende Versicherungsprämien, fehlende E-Ladestationen oder nicht erfüllte Serviceversprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(339 Bewertungen)
(339)
Verteilung
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