Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger werden häufig als sehr lecker beschrieben, doch Lieferzeiten, Vollständigkeit und Temperatur der Bestellungen sorgen für große Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Burger und Beilagen als sehr schmackhaft und qualitativ hochwertig.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen trafen sogar vor der angekündigten Zeit ein; die Fahrer/-innen waren zudem freundlich.
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten Häufigkeit:Die Online-Bestellung erlaubt es, Zutaten nach Wunsch zu ändern oder abzubestellen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Häufig berichten Kund/-innen von deutlich längeren Wartezeiten als versprochen, teils bis zu zwei Stunden.
Fehlende oder falsche Lieferungen Häufigkeit:Bestellungen kommen oft unvollständig an, es fehlen Produkte oder die falschen Artikel werden geliefert.
Kalte bzw. lauwarme Speisen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass Burger, Pommes und Beilagen bei Ankunft nur noch lauwarm oder kalt sind.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Gäste erlebt unhöfliches Personal, mangelnde Kompetenz oder keine Reaktion auf Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(320 Bewertungen)
(320)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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