Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Kompetenz und eine gute Beratung häufig hervorgehoben werden, klagen viele Patient/-innen über lange Wartezeiten, unfreundlichen Service und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Empfang und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Ärzteteam wird wiederholt als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Gute Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ausführlich beraten und ihre Fragen verständlich beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Telefonservice Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Personal am Empfang bzw. am Telefon als patzig oder herablassend.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von erheblichen Wartezeiten, selbst mit festem Termin.
Schwache Organisation und Terminvergabe Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird als chaotisch beschrieben; Termine werden vergeben, aber nicht eingehalten.
Schlechte Erreichbarkeit und Befundkommunikation Häufigkeit:Befunde werden nicht zeitnah mitgeteilt, Telefon- und E-Mail-Anfragen bleiben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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