Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Angehörigen lobt die einfühlsame Betreuung, die zuverlässige Organisation und die individuelle Gestaltung der Trauerfeiern. Lediglich ein Fall bemängelt Verzögerungen bei Renten- und Versicherungsanträgen. Insgesamt wird Bestattungen Hopster sehr empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und persönliche Betreuung Häufigkeit:
Die Angehörigen fühlen sich durch die empathische, herzliche Art des Teams gut aufgehoben und begleitet.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Das Team beantwortet Fragen geduldig, berät fachkundig und nimmt Angehörigen spürbar Arbeit ab.
Reibungslose Organisation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Alle organisatorischen Abläufe, von Behördengängen bis zur Trauerfeier, laufen laut Kund/-innen problemlos und termingerecht.
Individuelle Gestaltung der Trauerfeier Häufigkeit:Wünsche werden liebevoll umgesetzt; Dekoration, Musik und persönliche Details sorgen für einen würdevollen Abschied.
Angemessene Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die faire, transparente Abrechnung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwächen bei der Abwicklung von Renten-/Versicherungsanträgen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von verzögerten oder fehlerhaften Anträgen bei der DRV und einer nicht zurückgegebenen Originalpolice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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