Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, fairen Preisen und freundlichem Personal. Wiederholt bemängelt werden jedoch unfreundliche Mitarbeitende, geringe Kulanz bei Rückgaben sowie einzelne kundenunfreundliche Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Riesige Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche und vielfältige Sortiment für alle Altersgruppen.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Wo Mitarbeitende helfen, werden Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Produktkenntnis hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und regelmäßige Angebote.
Übersichtliche Ladenpräsentation Häufigkeit:Die klare Regalstruktur ermöglicht schnelles Finden und entspanntes Stöbern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. lustloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von genervtem, unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Kundenorientierung & Service Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren abweisende Zahlungsmodalitäten oder unpassendes Verhalten des Personals.
Schwache Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Defekte Ware wird laut einigen Kund/-innen nicht kulant umgetauscht, Rücknahmen werden verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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