Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Auswahl, zentraler Lage und teils freundlichem Service. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unhöflichem Personal und Problemen bei Paket-/Briefdiensten. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch die Servicequalität sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Sortiments- und Auswahlqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl an Zeitungen, Büchern und Getränken sowie die Möglichkeit, fehlende Titel zu bestellen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben sehr freundliche Mitarbeitende hervor, die hilfsbereit und serviceorientiert agieren.
Lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Öffnungszeiten werden als kundenfreundlich und praktisch für Reisende wahrgenommen.
Zentrale Lage am Bahnhof Häufigkeit:Die Filiale liegt günstig im Bahnhof und ist damit gut erreichbar für Reisende und Passant/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, pampigem oder gar frechem Verhalten der Mitarbeitenden.
Unklare Servicekommunikation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende Erklärungen, etwa zu Paket-/Briefdiensten oder Preisen, und fühlen sich nicht ernst genommen.
Schlechte Paket- und Briefannahme Häufigkeit:Es gab Beschwerden über unsachgemäße Paketbehandlung, fehlende Briefannahme und unklare Serviceleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du P&B (Press and Books)
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
