Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie die schnelle und individuelle Umsetzung hervor. Nur vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei nachträglichen Anpassungen. Insgesamt wird das Reisebüro als sehr empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und zuverlässige Umsetzung Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet, Unterlagen schnell geliefert und auch kurzfristige Wünsche zuverlässig erfüllt.
Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:Die Agentur geht gezielt auf persönliche Vorstellungen ein und findet maßgeschneiderte Lösungen für die Reisenden.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Reiseergebnissen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von traumhaften Urlauben und fühlten sich rundum wohl – vom Ziel über Hotel bis zur Kreuzfahrt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Budgetvorgaben eingehalten und ein attraktives Gesamtangebot geschnürt wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelt langsame Nachbearbeitung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass nach Angebotsabgabe oder Änderungswunsch keine zeitnahe Rückmeldung erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
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