Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, individuelle Beratung sowie den freundlichen, hilfsbereiten Service. Auch die schnelle Umsetzung und die hohe Produktqualität werden häufig hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Unklarheiten zur Kostenübernahme durch Versicherungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachkundige, einfühlsame Beratung hervor, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse eingeht.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben – bei Fragen oder Problemen wird schnell geholfen.
Schnelle und zuverlässige Umsetzung Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fertigstellung der Hörhilfen oder Gehörschützer berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und reibungslosen Abläufen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die gefertigten Hörgeräte und Gehörschützer überzeugen durch Passform, Funktion und tragen zur deutlichen Verbesserung des Hörens bei.
Langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich seit Jahren gut betreut und empfehlen das Unternehmen aufgrund ihrer durchweg positiven Erfahrungen weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kostenübernahme durch Versicherungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass die Erstattung durch ihre Krankenkasse oder private Versicherung geringer ausfiel als erwartet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
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