Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1195 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung und die große Produktauswahl des POLO Motorrad Stores Bonn. Gleichzeitig berichten einige Besucher/-innen von unprofessionellem Auftreten, langen Wartezeiten und einzelnen Bestell- oder Preisproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Serviceablauf besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und zugleich freundliche Beratung durch das Team.
Große Produkt- & Sortimentsauswahl Häufigkeit:Der neue Store wird als übersichtlich, gut sortiert und mit einer breiten Auswahl an Bekleidung und Zubehör beschrieben.
Hilfsbereites & nettes Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als hilfsbereit, kinderfreundlich und mit guter Stimmung beschrieben.
Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise sowie attraktive Sonderangebote und Rabatte hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich bei Beratung oder Kasse ignoriert bzw. mussten lange auf Hilfe warten.
Falsche Preisauszeichnung & Bestellprobleme Häufigkeit:Einzelne Fälle berichten von nicht eingehaltenen Rabatten, fehlenden Bestellzetteln oder langen Lieferzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(1195 Bewertungen)
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Verteilung
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