Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gastropraxis Bochum überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und einen weitgehend reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und professionell, was Vertrauen schafft und zu positiven Behandlungsergebnissen führt.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von einer gut strukturierten Praxisorganisation, kurzen Wartezeiten vor Ort und zügigen Abläufen.
Umfassende Aufklärung und Information Häufigkeit:Die Vorgespräche sowie Informationsmaterialien werden als verständlich, detailliert und beruhigend beschrieben.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe, insbesondere für Eingriffe, positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit & lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf einen Termin sowie kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Unfreundlicher Empfang bzw. mangelnde Empathie einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen desinteressierten oder gar unhöflichen Umgangston am Empfang und im Testbetrieb.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
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