Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen zügigen Ablauf im MVZ St. Marien. Gleichzeitig fallen wiederholt lange Wartezeiten und vereinzelte Kommunikations- oder Diagnoseschwächen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Information wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, professionell und leidenschaftlich beschrieben; Eingriffe und Befunde überzeugen.
Kurze Abläufe und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die reibungslose Organisation, kurze Wartezeiten vor Ort und zügige Befundübermittlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zu 140 Minuten, was Frustration auslöst.
Fehlende oder falsche Termin- bzw. Leistungsinformation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren irreführende Angaben zu Ärzt/-innen oder Leistungen, die zu unnötigen Anfahrten führen.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von rauem Ton, Machtverhalten oder mangelnder Empathie bei der Behandlung.
Falsche Befunde bzw. unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Ein Fall schildert einen übersehenen Tumor; dies führt zu einem späten und damit nicht mehr operablen Befund.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
sanego.de
4,38
(14 Bewertungen)
(14)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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