Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service wird schnell, freundlich und fachgerecht ausgeführt, zudem stimmen Preis und Abläufe häufig. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und einzelnen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung und dass sie auch ohne Termin oder kurzfristig geholfen wurden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Fachgerechte Montage und Servicequalität Häufigkeit:Die Reifenmontage sowie weitere Werkstattleistungen werden als professionell und zuverlässig wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reifenlagerung ohne Probleme Häufigkeit:Die Einlagerung der Reifen verlief reibungslos und zu einem angemessenen Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassender oder wenig kundenorientierter Kommunikation.
Termin- und Leistungsabwicklung nicht kundenfreundlich Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Termine nicht eingehalten oder Anliegen wurden als unwichtig abgetan.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
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