Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service punktet vor allem mit Schnelligkeit, Freundlichkeit, fairen Preisen und hoher Fachkompetenz. Einzelfälle berichten von unfreundlichem Umgang oder längerer Wartezeit, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass der Dienstleister sehr schnell vor Ort war und die Tür zügig geöffnet wurde.
Freundlichkeit & Servicequalität Häufigkeit:Der Umgangston wird als äußerst freundlich und hilfsbereit beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Faire & transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass Preise klar kommuniziert und als angemessen empfunden werden – ohne versteckte Kosten.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundigem Personal, das auch schwierige Fälle souverän löst und gut berät.
Schadenfreie Türöffnung Häufigkeit:Die Tür wurde laut mehreren Bewertungen geöffnet, ohne dass dabei nennenswerter Schaden entstand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete von einem sehr barschen Ton und mangelnder Kulanz bei Reklamationen.
Längere Wartezeit als angekündigt Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelte, dass die tatsächliche Wartezeit deutlich über der ursprünglichen Schätzung lag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
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