Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
342 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Beratung und Produktqualität werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Liefer- und Reklamationsprozessen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, beraten fachkundig und gehen individuell auf Wünsche ein.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind überzeugt von der stabilen Verarbeitung und Langlebigkeit der Möbel.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen empfunden; auch die Finanzierungsmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Pünktliche Lieferung & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von termingerechter Lieferung und einem insgesamt störungsfreien Bestellprozess.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferverzögerungen & falsche Lieferung Häufigkeit:
Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten oder zur Lieferung falscher bzw. unvollständiger Möbelteile.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ausreichend betreut und warten lange auf Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(342 Bewertungen)
(342)
Verteilung
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