Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
485 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliches, kompetentes Personal und eine gute Produktauswahl lobt, überwiegen Berichte über unhöfliches Verhalten, schwache Beratung und ein unangenehmes Einkaufserlebnis. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Servicequalität und Mitarbeiter/-innen-Schulung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Eine Reihe von Bewertungen hebt die fachkundige und individuelle Beratung bei der Duft- und Produktwahl hervor.
Gute Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite und ansprechende Auswahl an Düften und Kosmetikprodukten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder herablassendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwache Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Oft fühlen sich Kund/-innen bei Fragen oder Wünschen nicht ernst genommen und erhalten keine hilfreichen Informationen.
Unangenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem dreckigen Laden, langen Wartezeiten oder einem unangenehmen Umgangston.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die angebotenen Produkte als deutlich überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(483 Bewertungen)
(483)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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