Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Reinigungsqualität. Kritik gibt es vereinzelt an kurzfristigen Preiserhöhungen und der Art der Kommunikation dazu.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz vereinzelter Preiserhöhungen empfinden zahlreiche Kund/-innen die Preise als fair und angemessen.
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:Die Wäsche wird laut Bewertungen stets sauber, frisch und schrankfertig zurückgegeben.
Serviceorientierte Lösungskompetenz Häufigkeit:Das Team findet laut Kund/-innen auch bei speziellen Anliegen stets eine Lösung und lässt niemanden im Stich.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Abwicklung ihrer Aufträge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelte Preiserhöhungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren kurzfristige Preiserhöhungen um bis zu 25% ohne Vorankündigung.
Diskussion über Preiserhöhungen Häufigkeit:Die Kommunikation rund um die Preiserhöhungen wird von einzelnen Kund/-innen als genervt oder wenig kundenfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
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