Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen durch hohe Fachkompetenz, freundliches Auftreten und transparente Beratung. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlerhaften Diagnosen und als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Diagnose und Reparatur ihrer Fahrzeuge hervor und fühlen sich technisch bestens betreut.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gute Beratung & Transparente Kostenkalkulation Häufigkeit:Beratungsgespräche gelten als ausführlich, ehrlich und nachvollziehbar; auch die Preisangaben werden als verlässlich empfunden.
Zuverlässige Termin- und Arbeitsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe sowie die termingerechte und gründliche Ausführung der Arbeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einem ruppigen, respektlosen Verhalten des Chefs und einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlerhafte Diagnosen & unnötige Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass defekte Teile nicht korrekt identifiziert und stattdessen intakte Bauteile getauscht wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die berechneten Kosten als überzogen und fühlen sich finanziell benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(192 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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