Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
337 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, schnelle Werkstattleistungen sowie eine reibungslose Übergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation nach dem Kauf sowie an einer als zu hoch empfundenen Werkstattrechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Servicearbeiten werden häufig zügig erledigt; Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und schneller Abwicklung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei einigen Käufen verlief die Übergabe laut Kund/-innen schnell, gut organisiert und das Fahrzeug war sauber vorbereitet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen wird als vielfältig und ansprechend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation & Terminabsprachen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, nicht eingehaltene Rückrufe oder unklare Absprachen nach Vertragsabschluss.
Hohe Werkstattrechnung ohne vorherige Info Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei einer Reparatur über den tatsächlichen Preis informiert und erst nach Fertigstellung überrascht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(181 Bewertungen)
(181)
Verteilung
google.de
4,80
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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