Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und schnellen Service von Apollo-Optik. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine unfreundliche Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratung und Empfehlungen werden als fachlich fundiert und verständlich wahrgenommen.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sofortiger Unterstützung und zügiger Abwicklung ohne lange Wartezeiten.
Hohe Servicequalität Häufigkeit:Der Service wird insgesamt als sehr gut organisiert, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Brillen wurden laut Kundschaft pünktlich fertiggestellt und konnten kurzfristig abgeholt werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte bei der Reklamation ihrer Sonnenbrille einen lustlosen Umgangston und keine Bemühungen zur Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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