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+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Björn Lübben Facharzt für HNO-Heilkunde

HNO-Arzt Belegarzt Arzt für Stimm-, Sprach- und Hörstörungen
2,76

162 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,76 Ausreichend
Sterneverteilung

162 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +2
5 Sterne
57%
4 Sterne
3%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
29%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 10
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die ärztliche Kompetenz und einzelne freundliche Erlebnisse hervorgehoben werden, überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und wechselnde Ärzt/-innen. Eine grundlegende Verbesserung im Patientenumgang und in der Praxisorganisation erscheint notwendig.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich in medizinischer Hinsicht gut aufgehoben.

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    Freundliche Behandlung & Aufklärung Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen loben die verständliche Erklärung von Befunden sowie die einfühlsame Betreuung während und nach der Behandlung.

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    Kurze Terminvergabe & moderne Praxis Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden schnelle Online-Terminbuchung und eine moderne Praxisausstattung positiv erwähnt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
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    Ein Großteil der Bewertungen kritisiert das Empfangs- und Assistenzteam als herablassend, unhöflich oder empathielos.

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    Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:
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    Patient/-innen berichten häufig von erheblichen Wartezeiten – teils mehrere Stunden – trotz Termin und bemängeln eine unzureichende Praxisorganisation.

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    Wechselnde oder unfreundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen monieren, dass statt Dr. Lübbens andere Ärzt/-innen mit wenig Empathie oder gar fachlichen Defiziten behandeln.

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    Mangelnde Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Akute Beschwerden lassen sich laut Patient/-innen oft nur mit langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin behandeln.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
GoLocal • 14.07.2023
Ein HNO, der einen Paukenerguss nicht erkennt, sondern einen Patienten stattdessen zum Zahnarzt schi...
GoLocal • 18.11.2019
Der Arzt ist klasse er hat mir mal ebend ein Röhrchen gesetzt und es tat überhaupt nicht weh er wei...
Letzte Aktualisierung: 09.02.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 28.06.2019
Artzt gibt mir auf sein Wunsch vor 6 Monaten ein Termin um 11:00 für eine Kontrolle. Ich bin Pünktlich erschien und nach 45 Minuten warten war ich immer noch nicht dran. Da ich diese Termin extra in meine Mittagspause gelegt habe musste ich nach so lange warten gehen da meine Mittagspause nicht unendlich ist! Ich finde es unmöglich so lange zu Warten trotz Termin. Ein Termin soll mit Priorität behandelt werden und nicht der Patient mehr als 15 min warten lassen! Ich war schon ein mal ohne Termin vor 6 Monaten da und habe 2 Stunden gewartet was ich okay finde da die Termin vor mir dürfen aber nicht der Patient mit Termin so lange warten lassen. Nie wieder werde ich dort noch gehen! Als ich rein kam würde meine Krankenkasse karte sogar durch das Lesegerät. Ich es wird von meine Krankenkasse kein Geld verlangt für eine nicht erbrachte Leistung.
Letzte Aktualisierung: 28.06.2019
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google.de
google.de 3,20 (118)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
52%
4 Sterne
1%
3 Sterne
4%
2 Sterne
7%
1 Sterne
36%
Letzte Aktualisierung: 02.10.2025
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jameda.de
jameda.de 1,50 (40)
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1,50 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
10%
3 Sterne
5%
2 Sterne
5%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 09.02.2026
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sanego.de
sanego.de 2,56 (1)
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2,56 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
100%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
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