Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Beratung, Ablauf und Service im Autohaus Wegener. Besonders häufig werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Fahrzeugübergabe gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Preisgestaltung, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut organisierten und sorgenfreien Ablauf.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Kaufempfehlung und dem Bekenntnis, erneut bei Wegener zu kaufen.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Servicefälle, wie Garantieleistungen oder Ersatzteilbeschaffungen, werden häufig zügig und kundenorientiert gelöst.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten, insbesondere bei Inzahlungnahmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Termin- oder Serviceorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Terminen, fehlender Erreichbarkeit oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise bzw. Preisverhandlungen Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden bestimmte Angebote oder Werkstattleistungen als zu teuer bzw. wenig kulant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,10
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
AutoScout24.de
4,27
(18 Bewertungen)
(18)
google.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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