Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
608 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Führungen, Informationsangebote und die Anlage vielfach gelobt werden, kritisieren einige Nutzer/-innen Personalverhalten, Gebührenpraxis und einzelne Sendungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Spannende Studiotouren & Führungen Häufigkeit:
Die geführten Besichtigungen durch Studios und Anlagen werden als sehr interessant, unterhaltsam und lehrreich beschrieben.
Hohe Informationsqualität Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen loben die fundierten, aktuellen Inhalte und die informative Gestaltung von Programmen und Veranstaltungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen hervor.
Attraktive Gebäude- und Geländegestaltung Häufigkeit:Das Gelände wird als schön hergerichtet und architektonisch ansprechend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an Beitragsservice und Zwangsgebühren Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen empfinden die Rundfunkbeiträge als ungerechtfertigt bzw. als Zwangsmaßnahme.
Programm- bzw. Sendungsqualität Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen äußern sich negativ zu einzelnen Sendungen oder Formaten und empfinden diese als Zeitverschwendung.
Unfreundliches bzw. wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Unterstützung am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(608 Bewertungen)
(608)
Verteilung
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