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+114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

KKH Kaufmännische Krankenkasse Servicestelle Berlin-Ost

Krankenkasse Gesetzliche Krankenkasse Krankenversicherung
4,79

324 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,79 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Krankenkassen in Berlin
Sterneverteilung

324 Bewertungen auf 2 Portalen

golocal.de google.de
5 Sterne
93%
4 Sterne
1%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
4%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 114 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Servicestelle überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, das Anliegen schnell und persönlich vor Ort löst. Wartezeiten sind kurz, und auch ohne Termin wird zuverlässig geholfen. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht geäußert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
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    Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.

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    Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:
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    Die Mitarbeitenden beantworten Fragen sachkundig, erklären verständlich und lösen Anliegen zügig – oft auch ohne Termin.

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    Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Viele Besucher/-innen berichten von kaum Wartezeit und einer zügigen Erledigung ihrer Anliegen vor Ort.

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    Persönlicher Service vor Ort Häufigkeit:
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    Die Möglichkeit, Anliegen direkt in der Servicestelle zu klären, wird als sehr wertvoll und beruhigend empfunden.

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    Gute Erreichbarkeit und Terminflexibilität Häufigkeit:
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    Besucher/-innen schätzen die unkomplizierte Erreichbarkeit der Servicestelle und die Möglichkeit, auch ohne Termin beraten zu werden.

  • Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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100%
GoLocal • 23.07.2018
Ich bin bis 13.07.18 krank geschrieben worden von einer Fachärztin für Neurologie und Psychiatrie. V...
Letzte Aktualisierung: 20.02.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,80 (323)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
4%
Letzte Aktualisierung: 02.02.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Stendaler Str. 26, 12627 Berlin (Hellersdorf)

Telefon

Homepage

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-18:00 Uhr
Donnerstag 08:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-16:00 Uhr

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