Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
364 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Unternehmens loben, berichten zahlreiche andere von unhöflichem Auftreten, Fahrzeugschäden und intransparenten Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität scheint stark von einzelnen Mitarbeitenden abzuhängen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit – sowohl bei Pannenhilfe als auch in der Werkstatt.
Kompetente & professionelle Arbeit Häufigkeit:Die fachkundige Durchführung von Abschlepp- und Reparaturarbeiten wird häufig positiv hervorgehoben.
Schnelle Reaktions- & Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Ankunftszeit bei Pannen und die zügige Abwicklung in der Werkstatt hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und nicht überzogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & respektloses Auftreten Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von patzigen, herablassenden oder gar aggressiven Mitarbeitenden.
Hohe Zusatzkosten & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren hohe Gebühren, fehlende EC-Zahlungsmöglichkeiten oder abweichende Rechnungsbeträge.
Schäden am Fahrzeug Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen beklagen Kratzer, Dellen oder andere Beschädigungen an ihrem Auto nach Abschlepp- oder Transportvorgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,22
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(352 Bewertungen)
(352)
Verteilung
autoplenum.de
1,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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