Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und unkomplizierter Terminorganisation. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an der Kostenklarheit beim Hausnotruf. Insgesamt wird das Unternehmen als vertrauenswürdig und kompetent wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Zuverlässige Durchführung der Transporte Häufigkeit:Die Transporte werden als pünktlich, zuverlässig und professionell durchgeführt beschrieben.
Unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminabsprache erfolgt schnell, einfach und ohne bürokratische Hürden.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders bei Notrufsystemen wird die fachkundige Beratung unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse hervorgehoben.
Ehrlichkeit und Integrität der Mitarbeitenden Häufigkeit:Ein/-e Mitarbeiter/-in fand ein verlorenes Portemonnaie und gab es ehrlich zurück, was das Vertrauen stärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Anliegen Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtete von einem unbeantworteten Rückruf und wünschte sich eine bessere Erreichbarkeit.
Unklare Kosten beim Hausnotruf-System Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nicht ausreichend informiert, dass Einsätze privat zu zahlen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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