Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
774 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, fallen gleichzeitig häufig lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und teils unfreundliches Auftreten negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Abläufen besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Ärzt/-innen und Pflegekräfte als freundlich, einfühlsam und fachlich versiert.
Gute medizinische Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von erfolgreichen Operationen, schneller Genesung und guter Versorgung, etwa auf der Intensivstation oder bei Geburten.
Saubere und gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen heben die Sauberkeit der Stationen und die angenehme Atmosphäre im Haus hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, herablassendes Verhalten an Anmeldung, Telefon oder im Behandlungszimmer.
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme und einem chaotischen, unkoordinierten Ablauf.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unzureichender Schmerztherapie, falschen Diagnosen, vertauschten Medikamenten oder gar Unterlassung von Hilfe.
Hygiene- und Sauberkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Böden, beschädigte Wände oder unhygienische Toiletten beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
3,20
(656 Bewertungen)
(656)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,60
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
jameda.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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