Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt besonders die fachliche Kompetenz, den freundlichen Service sowie faire Preise. Lediglich eine Bewertung kritisiert Zusatzkosten für einen Kostenvoranschlag, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; Anfragen werden schnell beantwortet und Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die professionelle und meisterhafte Arbeit der Werkstatt hervor, insbesondere bei komplexen Reparaturen und Oldtimern.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis ohne versteckte Kosten.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen, problemlosen Terminen und einer flexiblen Handhabung bei Terminänderungen.
Zuverlässige und termintreue Ausführung Häufigkeit:Reparaturen werden laut Kundschaft pünktlich und wie vereinbart erledigt; auch in Notfällen wird schnell geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Zusatzkosten/Kostenvoranschlag Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt hohe Gebühren für einen nicht gewünschten Kostenvoranschlag und fühlt sich durch einen teuren Zusatzaufwand benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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