Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und teils kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem respektlosen Umgangston, schmerzhaften Eingriffen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die wiederkehrende Kritik an Kommunikation und Behandlung sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das junge, hilfsbereite und freundliche Personal am Empfang und während der Behandlung.
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einer zügigen, schmerzfreien Behandlung und einer spürbaren Verbesserung ihrer Beschwerden.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Patient/-innen kaum oder gar nicht warten mussten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen arroganten, herablassenden Ton des Arztes und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schmerzhafte oder unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr schmerzhaften Eingriffen, fehlender Therapie oder falscher Diagnose und mussten sich eine Zweitmeinung einholen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz vereinbarten Termins lange im Wartezimmer sitzen oder erlebten organisatorische Pannen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen bemängeln, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden oder bereits am Telefon abgewiesen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
sanego.de
3,58
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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