Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle, freundliche und kompetente Betreuung loben, dominieren bei vielen anderen massive Kritik an fehlenden Abrechnungen, schlechter Kommunikation und insgesamt geringer Leistungsbereitschaft. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung von Anfragen und E-Mails.
Freundliche und kompetente Betreuung Häufigkeit:Die Kommunikation wird als freundlich, professionell und lösungsorientiert beschrieben.
Zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Aufgetretene Probleme wurden laut einigen Bewertungen stets zuverlässig gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Abrechnungen & Versammlungen Häufigkeit:
Viele Eigentümer/-innen berichten von ausstehenden Hausgeldabrechnungen und nicht einberufenen Eigentümerversammlungen.
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Nach Aussagen mehrerer Kund/-innen sind Rückrufe ausgeblieben und E-Mails wurden nicht oder unhöflich beantwortet.
Untätigkeit & Fehlerhaftigkeit Häufigkeit:Fehler bei Abbuchungen, mangelhafte Kontrolle und insgesamt wenig Initiative werden häufig kritisiert.
Hohe Gebühren & Kosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren und Kostensteigerungen werden als nicht transparent und unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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