Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen die Freundlichkeit und Schnelligkeit der Reinigung schätzen, berichten viele von Schäden an der Kleidung, unfreundlichem Personal und mangelhafter Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und günstige Reinigung Häufigkeit:Die Reinigung wird als zügig erledigt und preislich fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren einen rauen, schroffen Umgangston und mangelnde Höflichkeit.
Schadhafte Behandlung der Kleidung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von Rissen, Flecken oder fehlenden Teilen nach der Reinigung.
Fehlende Kommunikation und Kulanz Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet, Reklamationen werden abgewiesen und Kulanz fehlt.
Unorganisierter Serviceablauf Häufigkeit:Warten auf Personal, selbstständige Suche nach Ware oder hektisches Verhalten werden bemängelt.
Vermisste oder falsch behandelte Ware Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von vermissten Kleidungsstücken oder falscher Lagerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(77 Bewertungen)
(77)
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