Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1928 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage und die gut ausgestatteten Apartments werden häufig gelobt, ebenso der unkomplizierte Check-in/-out. Kritisiert werden jedoch vor allem die mangelhafte Sauberkeit, technische Defekte sowie Lärm- und Temperaturprobleme, was den Gesamteindruck stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage mit direkter Anbindung an S-Bahn und Tram sowie nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten.
Voll ausgestattete Zimmer Häufigkeit:Die Apartments bieten eine umfassende Küchenausstattung, bequeme Möbel und moderne Technik – ideal für Selbstversorger.
Reibungsloser Check-in/-out Häufigkeit:Der digitale Check-in und -out funktioniert laut mehreren Bewertungen schnell und unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert dreckige Zimmer, ungemachtes Bett und verschmutztes Geschirr.
Defekte Ausstattung & technische Probleme Häufigkeit:Fahrstuhl, Heizung, Lüftung und Sanitäranlagen funktionieren laut Berichten häufig nicht zuverlässig.
Lärm- und Temperaturprobleme Häufigkeit:Straßenlärm, fehlende Klimaanlage und überhitzte Zimmer sorgen für unruhige Nächte und schlechten Schlaf.
Schwache Erreichbarkeit & Servicequalität Häufigkeit:Bei Problemen sind Rezeption oder Hotline laut Gästen kaum erreichbar und reagieren unfreundlich oder hilflos.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,24
(1700 Bewertungen)
(1700)
Verteilung
google.de
4,00
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
HRS.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
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