Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und schnelle Hilfe. Kund:innen fühlen sich gut betreut und schätzen die vertrauensvolle Beziehung zur Bank. Einziger Kritikpunkt sind wiederholt defekte Geldautomaten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachlich fundierte und individuelle Beratung durch die Mitarbeiter:innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund:innen heben die schnelle Unterstützung und gute Erreichbarkeit, auch außerhalb der Schalterzeiten, hervor.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Viele Kund:innen fühlen sich in der Filiale gut aufgehoben und vertrauen der Beratung langfristig.
Effiziente Abläufe Häufigkeit:Anträge und Anliegen werden laut Kund:innen zügig und unkompliziert bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Geldautomaten Häufigkeit:
Mehrere Kund:innen berichten, dass die Geldautomaten häufig außer Betrieb sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
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