Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und Atmosphäre werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Mitarbeitende sowie Wartezeiten bei Fertigung oder Anpassung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung hervor.
Schnelle und zuverlässige Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Sehtests oder Terminabsprachen wurden häufig zügig und zuverlässig durchgeführt.
Große Auswahl und gute Produktqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das breite Sortiment an Brillen und Kontaktlinsen sowie die Passgenauigkeit der Produkte.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das moderne, einladende Ambiente und die ruhige Stimmung sorgen für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Reparaturen wurden kostenlos erbracht; viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten bei Fertigung oder Anpassung Häufigkeit:Einige Kund/-innen beklagen verzögerte Fertigungszeiten oder zu kurze Anpassungsintervalle.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(287 Bewertungen)
(287)
Verteilung
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