Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
741 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer großen Auswahl und einer freundlichen, kompetenten Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie Liefer- und Bestellproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große und vielfältige Auswahl an Büchern, Geschenkartikeln und weiteren Produkten.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten.
Gute Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau und attraktive Angebote hervor.
Schnelle Bestellung und Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kund/-innen zügig abgewickelt und fehlende Titel zuverlässig nachbestellt.
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als einladend und zum Stöbern einladend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Liefer- und Bestellprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten oder nicht erfüllten Bestellungen, was Kund/-innen verärgert hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(735 Bewertungen)
(735)
Verteilung
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