Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
321 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die einfühlsame, professionelle Betreuung, die reibungslose Organisation und faire Preise. Nur vereinzelt gab es Kritik an Erreichbarkeit oder Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Viele Angehörige heben die herzliche, würdevoll gestaltete Begleitung in der schweren Zeit hervor.
Professionelle und zuverlässige Organisation Häufigkeit:Die Abläufe wurden als gut strukturiert, pünktlich und ohne Probleme beschrieben.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen loben klare Informationen, schnelle Rückmeldungen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als höflich, geduldig und fachkundig wahrgenommen.
Individuelle Wünsche werden respektiert Häufigkeit:Angehörige berichten, dass persönliche Vorstellungen bei der Beisetzung ernst genommen und umgesetzt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelnder Erreichbarkeit oder Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Angehörige von langen Antwortzeiten, fehlendem Rückruf oder unfreundlichem Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,60
(317 Bewertungen)
(317)
Verteilung
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