Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produkt- und Servicequalität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten oder einzelnen unfreundlichen Erlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung durch das Team.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind überzeugt von der Qualität und Zuverlässigkeit der erworbenen E-Bikes und Dreiräder.
Umfangreiche Probefahrten Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, zahlreiche Modelle ausgiebig zu testen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig, kompetent und ohne unnötige Wartezeiten durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Ersatzteile und mangelnder Rückmeldung.
Einzelfälle mit unfreundlichem Service Häufigkeit:V vereinzelt erlebten Käufer/-innen unhöfliches Verhalten oder fühlten sich nach dem Kauf nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(179 Bewertungen)
(179)
Verteilung
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