Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die CIN GmbH überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Fachkompetenz, schnellen Reaktionen und großem Engagement. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Ticketbearbeitung sowie der Qualität einzelner Projekte. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Optimierungspotenzial besteht im Support- und Qualitätsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Umsetzung von Projekten.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Bei Support-Anfragen wird häufig eine sehr schnelle Hilfe per E-Mail oder Telefon hervorgehoben.
Engagierter Service & Einsatzbereitschaft Häufigkeit:Das Team zeigt sich laut mehreren Bewertungen äußerst einsatzfreudig, auch außerhalb der regulären Zeiten.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen und eine mangelhafte Erreichbarkeit.
Lange Bearbeitungszeiten & Ticket-Management Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von monatelangen Wartezeiten auf Ticketbearbeitung und fehlender Eskalation.
Qualitätsmängel bei einzelnen Projekten Häufigkeit:Vereinzelt werden schlechte Arbeitsergebnisse und Performance-Probleme nach Eingriffen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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