Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Praxisorganisation vielfach gelobt werden, gibt es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Termin- und Behandlungsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Patientenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und zugewandte Art von Dr. Gast und dem Praxispersonal.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von pünktlicher Behandlung, kaum Wartezeiten und einer reibungslosen Terminvergabe, insbesondere über Doctolib.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen unfreundlichen Umgangston des Empfangsteams, besonders am Telefon.
Lange Wartezeit auf einen Termin Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin, was bei akuten Schmerzen belastend ist.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Zuhören Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich in der Behandlung nur kurz angehört und ihre Beschwerden nicht ausreichend ernst genommen.
Fehlende Therapieerklärung Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Therapien nur auf Nachfrage erläutert und nicht proaktiv kommuniziert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
2,38
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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