Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Medikamentenverfügbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an mangelnder Transparenz bei den Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei der Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Medikamente sind in der Regel vorrätig oder werden kurzfristig besorgt, was die Kundschaft schätzt.
Zusätzliche Services und Öffnungszeiten Häufigkeit:Impfungen, Notdienst und eine sechs Tage wöchentliche Erreichbarkeit werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Preisniveau Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Preise als deutlich überteuert und fühlen sich dadurch abgezockt.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Einige Berichte schildern rassistisches, arrogantes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Transparenz bei Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin ärgert sich über frühzeitige Schließung ohne digitale Info und fühlt sich dadurch unnötig belästigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,40
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Apotheke Alt-Lichtenrade Dr. Andreas Dehne e.Kfm.
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