Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die einfühlsame, kompetente Betreuung, die individuelle Gestaltung der Abschiednahme sowie faire Preise und gute Erreichbarkeit hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von organisatorischen Schwierigkeiten. Insgesamt zeichnet sich das Trauerhaus Sobotta durch ein modernes, serviceorientiertes Konzept aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Betreuung Häufigkeit:
Die Angehörigen loben die herzliche, empathische Begleitung sowie die hohe fachliche Kompetenz des Teams.
Individuelle und kreative Abschiedsgestaltung Häufigkeit:Wünsche werden persönlich umgesetzt; moderne, unkonventionelle Abschiedsformen und eine schöne Trauerfeier-Dekoration werden hervorgehoben.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Der Bestatter ist jederzeit erreichbar, antwortet schnell und klärt alle Fragen ausführlich.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire, nachvollziehbare Preise ohne versteckte Kosten.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Von der Beratung bis zur Beerdigung verlief alles zuverlässig und gut koordiniert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit organisatorischen und kommunikativen Schwächen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von Problemen bei Urkunden, Rechnungen und Erreichbarkeit, was die Gesamtbewertung nicht spiegelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-bestattung.com
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880.com
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,90
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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