Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
516 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Kaufabwicklung und freundlichem Service. Kritik gibt es vor allem an schlechter Erreichbarkeit, dem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie vereinzelten Qualitäts- und Kommunikationsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Verkäufer/-innen sowie Werkstattmitarbeiter/-innen.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer gut organisierten, zügigen und transparenten Abwicklung.
Schnelle Werkstatt- und Reparaturzeiten Häufigkeit:Bei Service- und Reparaturaufträgen berichten Teilnehmende von kurzen Durchlaufzeiten und zügiger Fertigstellung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket beim Fahrzeugkauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass Telefonate nicht entgegengenommen werden und Rückmeldungen oder Terminabsagen ausbleiben.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von patzigem, genervtem oder gar unverschämtem Verhalten einzelner Kolleg/-innen.
Mängel bei Fahrzeugzustand bzw. Werkstattleistung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen schildern versteckte Schäden, lange Reparaturzeiten oder unzureichende Qualitätskontrollen nach Inspektionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(513 Bewertungen)
(513)
Verteilung
autoplenum.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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