Autohaus-Dirkes Köln-Zollstock
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Autohaus-Dirkes Köln-Zollstock
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von 11880.com am 06.07.2018
Auto ist toll und auch bis zum Kauf war alles ok. Als wir den Wagen, 10 Tage nach dem Kauf und sofortiger Zahlung abholen wollte erfuhren wir das er noch 2 Mona...te auf den Händler zugelassen bleiben muss. Finde das hätte man vorher sagen können. Gab auch keine Entschuldigung oder Gutmachung wie zusätzliches Zubehör o.ä.
Das erst bei Abholung zu erfahren war nicht wirklich seriös.
Als wir ihn denn 2 Monate später wieder hinbrachten um ihn endlich auf uns zugelassen zu bekommen und auch den KFZ Brief zu erhalten erschienen wir, wie besprochen Freitags Nachmittags zur Abholung, doch angeblich arbeitete wohl die Zulassungsstelle an diesem Tag nicht und wir sollen denn am Montag wiederkommen. Auf unsere Verärgerung darüber erwiderte der Verkäufer nur das wir Verständnis für ihn haben müßten, er könne schließlich nichts dafür. Mal ehrlich, ist das jetzt mein Problem?
Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung, einfach nichts.
Sehr enttäuschend. Das Auto ist prima, der Service leider überhaupt nicht.
Letzte Aktualisierung: 06.07.2018
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