Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und einer kompetenten Ärztin. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, organisatorischen Schwächen und einem schwierigen Umgang mit Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme Atmosphäre.
Kompetente und empathische Ärztin Häufigkeit:Frau Thiele-Elvers wird häufig als kompetent, einfühlsam und patientenorientiert beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gut organisierte Praxis und kurze Wartezeiten bei Terminen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, schroffem oder wenig empathischem Verhalten am Empfang.
Schwierige Terminvergabe und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, fehlenden Rückrufen oder einer als unprofessionell empfundenen Terminorganisation.
Umgang mit Kritik und Bewertungen Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlen sich bei Kritik oder negativen Erfahrungen rechtlich bedroht und berichten von Anwaltsschreiben.
Medizinische Behandlung und Verordnungen Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass trotz wiederholter Beschwerden falsche Medikamente verschrieben oder Diagnosen nicht richtig gestellt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
jameda.de
3,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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