Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Fachkompetenz und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Einzelne Berichte über Reparaturfehler und eine kritisierte Rechnung deuten jedoch auf Verbesserungspotenzial in der Werkstattqualität und Transparenz hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Reparatur und die termingerechte Fertigstellung ihrer Fahrzeuge.
Kompetente Beratung und fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Beratung und Fehlerdiagnose überzeugen die Kundschaft.
Fairer Preis und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Neukund/-innen berichten von einem herzlichen Empfang und einem respektvollen Umgangston in der Werkstatt.
Kurze Terminvergabe und Flexibilität Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die kurzfristige Terminvergabe und die Bereitschaft, auch dringende Anliegen schnell zu lösen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturausführung Häufigkeit:
Wenige Bewertungen berichten von gravierenden Fehlern bei der Reparatur, die zu Folgeschäden oder wiederkehrenden Problemen führten.
Unklare oder überhöhte Rechnungsstellung Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert in Zusammenhang mit wiederholten Werkstattbesuchen eine intransparente bzw. zu hohe Abrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
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