Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, guter Terminorganisation und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig werden jedoch die telefonische Erreichbarkeit, Wartezeiten sowie einzelne Behandlungsergebnisse und der Umgangston kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre und die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Terminvergabe über Doctolib funktioniert laut mehreren Bewertungen reibungslos, und die Wartezeiten in der Praxis sind meist kurz.
Umfassende Aufklärung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen zu Diagnosen, Befunden und Behandlungsschritten, wodurch sie sich gut informiert fühlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Durchkommen am Telefon, was die Organisation belastet.
Lange Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis oder Problemen bei der Terminabsage und -vergabe.
Unzureichende Behandlungsergebnisse und Nachsorge Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen bemängelt, dass vereinbarte Therapieschritte nicht eingehalten oder die Beschwerden trotz Behandlung bestehen blieben.
Arrogante oder wenig einfühlsame Behandlung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von einem herablassenden Umgangston und dem Gefühl, mit ihren Schmerzen nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
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